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Las principales quejas de los consumidores son por los servicios de luz y agua

La charla en el Centro del Comercio e Industrias

Se llevó a cabo ayer en la mañana la charla debate organizada por la sociedad de fomento de barrio Centro sobre Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y el convenio firmado con la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación. La misma se desarrolló en el salón auditorio del Centro del Comercio e Industrias.
Con la presencia del presidente de la sociedad de fomento Centro, Aldo Duvivier, Rita Colli, directora del programa Valorar y un grupo de abogados y técnicos de la Subsecretaría, se realizó el encuentro informativo y de debate.
En la charla se brindó orientación a los vecinos sobre cómo encarar una denuncia, a quiénes dirigirlas, cuáles son las obligaciones que tienen las empresas prestatarias de servicio, como así también una breve reseña de aquellos casos que se han resuelto a favor de consumidores.
En el nutrido grupo de asistentes se pudieron escuchar reclamos recurrentes de los vecinos. Por un lado las deficiencias en la prestación del servicio que brinda Aguas de Zárate, apuntaron hacia la falta de agua, así como también al servicio eléctrico, poca presión y baja tensión en algunos barrios.
También se hizo presente el móvil “Consumidores en Marcha”, que recorre el país haciendo conocer los derechos de los consumidores. El mismo estuvo habilitado desde las 10 hasta las 13 horas, asesorando y entregando folletería.
Desde la sociedad de fomento Centro indicaron que la organización de este encuentro estuvo enmarcado en la demanda de socios consumidores que se acercan a la entidad pidiendo asesoramiento. “Asesoramos y en algunos casos, de ser necesario, elevamos a la subsecretaría los casos más complicados, también trabajamos coordinadamente con la oficina del consumidor del Municipio, con la cual estamos en permanente contacto”, añadieron las autoridades.
Tras la charla, los funcionarios nacionales se dirigieron a la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor), donde fueron atendidos por personal de la misma.  Si bien se había programado una entrevista con Eduardo Amado, director general de Relaciones con la Comunidad, la reunión no se llevó a cabo por la ausencia sin previo aviso del funcionario municipal.
Infraccionan al Móvil
Agentes de la dirección de Tránsito labraron un acta por mal estacionamiento al móvil de “Consumidores en Marcha”.
Según trascendió, la multa que lleva el Nº 00142417, fue efectuada por estar la unidad estacionada en un espacio determinado para colectivos.

La charla en el Centro del Comercio e Industrias

4 COMENTARIOS

  1. menos mal que alguien dice lo que pasa en cooperativa, pense que todo andaba BIEN, parece que estan todos callados!!!

  2. No me queda claro porque le hicieron la multa al movil??, no es un movil oficial??, no estacionan en cualquier lugar los moviles de canal local y ZVC????, a ellos no les hacen multas??

  3. no confundir libre estacionamiento con avasallamiento, NO pueden estacionar en: bajadas de sillas de rueda, garages, ochabas y doble fila, las generales de la ley son para todos, SIN privilegios, deberian dar el ejemplo!!!!!

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